cheffe ou chef de l'office des prestations funéraires lausannois

Le Centre funéraire de Montoie est un lieu laïque qui permet à chacun, sans distinction de croyance ou de religion, d'organiser des cérémonies funéraires dans un cadre respectueux et adapté. Il comprend trois chapelles ainsi que 33 chambres mortuaires, offrant aux proches la possibilité de se recueillir librement, dans l'intimité.$En tant que chef.fe de l'office, vous dirigez le Centre funéraire et assurez son bon fonctionnement opérationnel, administratif et humain. Vous garantissez la qualité des prestations funéraires offertes à la population dans un cadre respectueux, digne et conforme aux dispositions légales et réglementaires. Vous veillez à la coordination avec les partenaires institutionnels et contribuez à l'évolution des pratiques et des infrastructures.

Mission

• Assurer la conduite stratégique, opérationnelle et administrative de l'office
• Encadrer et accompagner les équipes dans leurs activités quotidiennes
• Garantir la qualité de l'accueil et des prestations funéraires auprès des familles
• Coordonner les relations avec les partenaires externes (hôpitaux, instituts médico-légaux, autorités cantonales et communales, etc.)
• Veiller à l'application des dispositions légales, réglementaires et sanitaires
• Superviser l'exploitation et l'entretien des infrastructures et équipements
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'évolution des prestations
• Participer à la planification et au suivi de projets liés au développement du site

Profil

• Formation de niveau tertiaire dans un domaine utile au poste (gestion publique, santé, social ou équivalent)
• Formation complémentaire en management
• Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans une fonction de conduite ou de gestion d'équipe
• Expérience dans un environnement sensible (funéraire, médico-social, hospitalier ou assimilé)
• Très bonnes compétences en gestion, organisation et coordination
• Aptitude à travailler dans des situations émotionnellement exigeantes avec tact et empathie
• Sens aigu du service public, de la discrétion et de la rigueur
• Aisance dans les relations avec des partenaires institutionnels

Avantages

• Congé maternité: 16 semaines à plein salaire, plus 1 mois pour l'allaitement
• Congé paternité: 20 jours à plein salaire
• Congé parental non payé: Jusqu'à 1 an, 10 jours par an pour enfant malade
• Horaires et vacances: 40h/semaine, 4 semaines de vacances, ~10 jours fériés
• Travail flexible: Temps partiel, télétravail, job-sharing, y compris pour les postes de cadre
• Garde d'enfants: 2 crèches sur site (Espace Enfance Vinet, Garderie de Sebeillon)
• Formation continue: Catalogue de formation avec le Canton de Vaud, entretien annuel
• Sport et bien-être: Activités sportives et de bien-être pour les collaborateurs