Garantiesachbearbeiter (m/w/d) 100%

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind. Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft  auch hinter den Kulissen?Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren AMAG Retail Betrieb in Dübendorf suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit mit Durchblick und Drive, die als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) 80-100% unsere Prozesse auf Top-Niveau hält und dabei immer den Überblick behält.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben 

Was du bei uns bewegen kannst

• Abrechnungs-Profi: Du sorgst dafür, dass jede Garantieabrechnung und Fakturierung der Kundenaufträge präzise und korrekt abgewickelt wird. Deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise stellt sicher, dass nichts übersehen wird und unsere Kunden sich auf uns verlassen können
• Koordinations-Talent: Du überwachst und koordinierst die Rückschübe von Garantie- und Kulanzteilen. Dabei hast du jederzeit den Überblick und sorgst dafür, dass Prozesse effizient und reibungslos ablaufen – ganz im Sinne unseres Qualitätsversprechens
• Rückruf-Verantwortliche/-r: Bei Rückrufaktionen bist du unsere zentrale Schnittstelle: Du sorgst für eine korrekte Abwicklung nach Vorgaben der Werks- und Importeurrichtlinien. Qualität, Quantität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit sind bei dir in besten Händen

Das bringst du mit

• Ausbildung und berufliche Expertise: Du hast eine abgeschlossene Grundbildung als Automobil-Mechatroniker/-in EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Automobilbranche
• Sprach-Gefühl: Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet und eine klare Kommunikation ist für dich selbstverständlich
• Digital-Affinität: Mit MS Office arbeitest du sicher und effizient. Kenntnisse in SAP sind ein zusätzliches Plus
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus