Monitoring & Alerting Engineer (m/w/d)

Aufgaben

• Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für eine RZ-Infrastruktur
• Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix
• Definition von Schwellenwerten, Alarmierungslogiken und Eskalationsprozessen
• Aufbau eines 7x24-Monitorings für den First-Level-Support
• Umsetzung von Event-, Availability- und Capacity-Management
• Evaluation ergänzender Tools und Erweiterungen
• Erstellung von Architektur-, Prozess- und Betriebsdokumentationen sowie Übergabe an den Betrieb

Profil

• Fundierte Erfahrung im Aufbau/Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen
• Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Templates, Trigger, Dashboards, Alerting)
• Erfahrung im Monitoring von Netzwerk-, Firewall-, Server- und Storage-Umgebungen
• Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen (Event-, Availability-, Capacity-Management)
• Erfahrung im Aufbau von 7x24-Betriebs- und Eskalationsmodellen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Möglichkeit, ein gesamtheitliches Monitoring-Konzept massgeblich zu gestalten
• Enger Austausch mit erfahrenen Betriebsteams und hoher fachlicher Impact