Mitarbeiter*in Customer Contact 100%

Flexsis begleitet Sie als Fachkraft oder Mitarbeitende in den Bereichen Industrie, Bau, Produktion, Logistik, Technik oder Dienstleistungen. Wir bieten Ihnen Einsätze, die zu Ihrem Profil und Ihren Zielen passen.Mit über 50 Filialen in der ganzen Sc hweiz bieten wir Ihnen Zugang zu einem grossen Netzwerk. Sie profitieren von einer persönlichen Ansprechperson, die Sie bei jedem Schritt begleitet.Bei uns sind Sie gemäss GAV Personalverleih vollumfänglich abgesichert, profitieren von attraktiven Weiterbildungsangeboten und arbeiten mit einem nach ISO 9001 zertifizierten HR-Dienstleister zusammen.Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten alsMitarbeiter*in Customer Contact 100%

Stellenbeschreibung

• Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Klärung von zollbezogenen Anfragen
• Tägliche Unterstützung interner und externer Stakeholder bei operativen Fragestellungen
• Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Bearbeitung aller Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Lösungsfindung

Ihr Profil

• Grundkenntnisse im Zollbereich
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook, Word und Teams)
• Hohe IT-Affinität sowie Freude am Umgang mit verschiedenen operativen Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt über den nachstehenden Bewerbungsbutton!