Automatiker 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Ein etabliertes Unternehmen in der Branche mit internationaler Ausrichtung und hohem technologischem Anspruch. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur und ein dynamisches Arbeitsumfeld aus.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Anlagen und Anwendungen

• Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon sowie durch Analyse von Maschinendaten

• Bearbeitung von Service-Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung

• Abstimmung komplexer Diagnosen mit zuständigen Fachbereichen im Unternehmen

• Planung und Steuerung von Service-Einsätzen

• Durchführung von internen und kundenspezifischen Trainings am Standort, beim Kunden oder bei Niederlassungen

• Erarbeitung und Aktualisierung von Service-Unterlagen, Arbeitsanweisungen und Datenbanken

• Inbetriebsetzung von Anlagen und zugehörigen Systemen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker/in, Automatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Service-Bereich von Vorteil

• Methodisches und analytisches Vorgehen bei der Fehlersuche und Störungsbeseitigung

• Reisebereitschaft im In- und Ausland (ca. 5% in Europa)

• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office-Anwendungen)

• Ausgeprägte Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise

• Organisationstalent und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen

• Teamfähigkeit und Engagement für ein positives Arbeitsklima

Was sind meine Vorteile?

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden Branchenunternehmen

• Eigenverantwortliche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen, internationalen Arbeitsumfeld mit hohem technologischem Niveau

• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur