Leiter Alarmzentrale 80 - 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein etabliertes Sicherheitsunternehmen, das höchste Standards in der Alarmbearbeitung und Notfallkoordination setzt. Mit modernster Technik und einem engagierten Team sorgt das Unternehmen rund um die Uhr für die Sicherheit seiner Kunden. Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur prägen das Arbeitsklima.

Aufgaben

Du leitest unsere Alarmzentrale und trägst die Verantwortung für den reibungslosen 24/7-Betrieb. Du führst und motivierst dein Team von Disponenten und sorgst dafür, dass alle Notrufe und Alarme professionell bearbeitet werden. Du entwickelst Prozesse weiter, optimierst Abläufe und bist Ansprechpartner für Kunden und Einsatzkräfte. Ausserdem kümmerst du dich um die Einsatzplanung, Qualitätssicherung und die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Standards.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Sicherheitsbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Leitstelle oder Alarmzentrale

• Führungserfahrung und Freude an der Teamleitung

• Sehr gute Kenntnisse in Leitstellentechnik und Alarmsystemen

• Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auch in Stresssituationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

• Bereitschaft zu Schichtdienst und Rufbereitschaft

• Sicherer Umgang mit MS Office und Leitstellensoftware

Was sind meine Vorteile?

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum

• Attraktives Gehalt mit Zuschlägen für Schicht- und Bereitschaftsdienste

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik

• Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungen

• Betriebliche Altersvorsorge

• 30 Tage Urlaub

• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur