Customer Service Specialist / Produkte 100%

Du liebst Technik und organisierst gerne?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG bewegen wir täglich die Schweiz. Ob LKW, Busse oder Transporter – wir sorgen dafür, dass unsere Kunden zuverlässig unterwegs sind. Damit das auch in Zukunft so bleibt, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Technik, Kundenservice und Organisation miteinander verbindet.

Das erwartet dich

Kein Tag ist wie der andere. Du übernimmst eine vielseitige Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und bist die zentrale Ansprechperson für verschiedene Serviceprozesse.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Du betreust Serviceverträge und wickelst Gewährleistungsfälle selbstständig ab.
• Du koordinierst den MAN Mobile24 Pannendienst und unterstützt beim internationalen Beschwerdemanagement.
• Du bearbeitest technische und kaufmännische Anfragen unserer Servicepartner und Kunden.
• Du holst Informationen bei unseren Partnerbetrieben ein und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du unterstützt bei Ausschreibungen und spannenden Projekten.
• Du pflegst Stammdaten und übernimmst administrative Aufgaben im Customer Service.
• Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von technischen Schulungen.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker/-mechaniker (PKW oder Nutzfahrzeuge) mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund.
• Freude an Technik und administrativen Aufgaben.
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamgeist, Flexibilität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP ist ein Plus.
• Gute Französischkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung

• Ein motiviertes Team mit echter Hands-on-Mentalität

• Moderne Arbeitsbedingungen und kurze Entscheidungswege

• Attraktive Sozialleistungen

• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Die Chance, die Mobilität von morgen aktiv mitzugestalten

MAN Truck & Bus Schweiz AG

MAN bewegt mehr als Fahrzeuge. Wir bewegen Menschen. Vielleicht schon bald gemeinsam mit dir.