Team Leader PRM Service 80 – 100 %

Deine Jobdestination

• Du führst ein Team von 15–20 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb (Montag bis Sonntag, 04:00–00:00 Uhr), planst und begleitest deren Schulung, führst regelmässige Feedbackgespräche und förderst die Zusammenarbeit im Team.
• Du bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich, sorgst für reibungslose Abläufe, behebst auftretende Probleme und stellst die termingerechte Durchführung aller Prozesse sicher.
• Du bist die Ansprechperson für Mitarbeitende, Fluggesellschaften und Flughafenpartner und unterstützt sie bei der Lösung komplexer betrieblicher Herausforderungen
• Du überwachst den Tages-Einsatzplan, erkennst und behebst Engpässe, koordinierst Überstunden und stellst sicher, dass alle Aufgaben auch bei Abwesenheiten zuverlässig erledigt werden.

Deine Skills im Gepäck

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Flughafenumfeld und bringst mehrere Jahre Erfahrung im operativen Flughafengeschäft mit
• Du zeigst ausgezeichnete Dienstleistungsfähigkeiten und stellst sicher, dass alle Kunden und Partner bestmöglich betreut werden
• In einem schnelllebigen Umfeld behältst du stets einen klaren Kopf, arbeitest detailorientiert und entwickelst in stressigen Situationen schnelle und lösungsorientierte Ansätze
• Du gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Informationen um und stellst jederzeit ein angemessenes Mass an Vertraulichkeit sicher.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Level B2)
• Du verfügst über sehr gute MS Office Kenntnisse

Benefits

• Flexibel anreisen: Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
• Günstig Essen & Shoppen: Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
• Raum für deine Bedürfnisse: 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
• Gemeinsam feiern: Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
• Auspowern & runterfahren: Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
• Für den Fall der Fälle: Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
• Bodenständig & Familiär: Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
• Beruflich abheben: Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
• Einzigartiger Arbeitsplatz: Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe