Kundenberater/in Krankenkasse (VBV)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen 
• Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
• Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift 
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

Das dürfen Sie erwarten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Interne und externe Weiterbildungen
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung