Mountain Host auf Abruf (w/m/d)

Teile deine Leidenschaft für unsere einzigartigen Attraktionen und Dienstleistungen mit uns und werde Teil unseres Teams.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Aktive Gästelenkung für einen sicheren und erlebnisreichen Aufenthalt
• Verantwortung für ein positives Gästeerlebnis
• Persönliche Gästeberatung und Information
• Sensibilisierung der Gäste für Regeln, Sicherheit und Verhalten am Berg
• Mithilfe bei Ordnung und Sauberkeit

Profil

Das bringst du mit

• Freude im Umgang mit Gästen aus aller Welt und ausgeprägte Gastgebermentalität
• Kommunikative, belastbare Persönlichkeit mit natürlichem Durchsetzungsvermögen
• Du gehst offen auf Gäste zu und bleibst auch in kritischen Situationen zuvorkommend, ruhig und bestimmt
• Du bist offen für den Einsatz von digitalen Tools im Alltag und unterstützt punktuell Gäste bei Buchungen oder Änderungen im Reservationssystem
• Sprachgewandt: gute Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Freundliches, gepflegtes Auftreten
• Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität und Belastbarkeit - auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten, an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten

Davon profitierst du

• Interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld in der beliebten Tourismusdestination Engelberg
• Mitarbeit in einem leistungs- und umsetzungsstarken Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit interessanten Mitarbeitervergünstigungen (Vergünstigungen auf die Mitarbeiterverpflegung, Hin- und Rückweg von der Talstation zum Arbeitsplatz gilt als Arbeitszeit und vieles mehr)
• Betriebliche und ausserbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenportrait

Der TITLIS ist ein Ort, an dem Pioniergeist und Entschlossenheit aufeinandertreffen. Als #TheTeamToBe verkörpern wir die Leidenschaft, abseits der ausgetretenen Pfade zu gehen und die Zukunft mutig zu gestalten. Du empfängst Gäste aus aller Welt, gibst Orientierung, schaffst Vertrauen und sorgst mit Präsenz und Einfühlungsvermögen für einen reibungslosen Ablauf. Als Mountain Host bist du eine unserer wichtigsten Visitenkarten.