Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Was dich erwartet

• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen 
• Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen
• Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz und einfachen Mutationen
• Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität

• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)

Was du mitbringst

• Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld
• Praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Kundendienst einer Versicherung oder im persönlichen Kundenkontakt in einem Dienstleistungsunternehmen
• Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in unseren Verkaufsstellen in St.Gallen und Schaffhausen
• Hohe Kundenorientierung, sympathisches Auftreten sowie Freude an der Beratung und dem Verkauf im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
• Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatzversicherung

Benefits

• Flexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
• Kultur und Einstellung: Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
• Bewusstsein und Ausgleich: Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
• Vielfalt und Herausforderung: Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.