Kundenberater Privatkunden Individual (w/m/d)

Für die Raiffeisenbank Luzern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Luzern, Ebikon, Root und Littau, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in Privatkunden Individual.

• Umfassende, bedürfnisorientierte Beratung unserer Kunden in sämtlichen Kreditfragen im Hypothekarbereich sowie zum Thema Anlagen.
• Beratung unserer Kunden in Fragen der Vorsorge, Absicherung, Pensionierung und Steuern
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des persönlichen Kundenportefeuilles
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der individuellen Bedürfnisse, Wünsche, Ziele und Lebenssituation der Kunden sowie im Rahmen des segmentspezifischen Produktangebots
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmen von repräsentativen Aufgaben

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in den Bereichen Kreditberatung (Hypotheken) und Anlageberatung
• Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen
• Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation mit unseren Kunden auf allen Kanälen
• Ausgeprägtes kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Du bist initiativ, offen, flexibel und humorvoll

Benefits

• Persönliche Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungen, Förderung von Lifelong Learning
• Du-Kultur: Familiäres Umfeld, genossenschaftliche Werte
• Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit Familie und Beruf: Grosszügiger Elternurlaub, freiwillige Familienzulagen