Mitarbeiter Services (m/w/d)

Für die Raiffeisenbank Zürcher Oberland, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Gossau, Pfäffikon, Wetzikon und Hinwil, suchen wir eine Persönlichkeit als Mitarbeiter Services (m/w/d) mit Arbeitsort Uster

• Mitverantwortung für die Sicherstellung der administrativen Dienstleistungen der Bank für folgende Bereiche: Stammdaten, Dokumentenverwaltung, Kartenabwicklung, Volljährigkeit, Mieterkautionen u.ä.
• Bewirtschaften Kundenstämme: Verarbeitung und Kontrolle Stammdateneröffnung, Kontrolle Kundeneröffnung Dokumentation, Verwaltung und Verarbeitung der elektronischen Dokumente, Verwaltung banklagernd und Nachrichtenlosigkeit
• Kontrolle und Freigabe von Vorsorge- und Freizügigkeitskonten
• Unterstützung und Verarbeitung Zahlungsverkehr, In-/ Auslandzahlungen, inkl. Zahlungsabklärung
• Entgegennahme von Anrufen mit Fokus auf Bedürfnisevaluation und korrekte Weitervermittlung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen
• Verwaltung Banklagernd und Nachrichtenlosigkeit

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Backoffice und/oder in der Kundenberatung einer Bank
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Handeln mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
• Raiffeisen-Erfahrung von Vorteil

Benefits

• Persönliche Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungen, Förderung von Lifelong Learning
• Du-Kultur: Familiäres Umfeld, genossenschaftliche Werte
• Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit Familie und Beruf: Grosszügiger Elternurlaub, freiwillige Familienzulagen