Kundenberater:in Inbound (DE/ FR oder IT)

7 Tage alt

Firma	Workmanagement AG Personalvermittler
Kategorie	IT, Kundenservice
Pensum	100%
Lohn (geschätzt)	CHF 88'000 – 112'000 / Jahr
Home Office	Homeoffice möglich
Einsatzort	Zürich

Ihre Aufgaben:

Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihre Anforderungen:

Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Deutsch- und Italienischkenntnisse
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten

Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 -4 Tage / Woche)
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten vor Ort zu 100%.

Passt dein Lebenslauf zu dieser Stelle? Wir vergleichen ihn mit den Anforderungen aus dem Inserat – in Sekunden.

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