Sachbearbeiter/-in Auftragsabwicklung 100%

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung, das auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzt. Hier erwartet dich ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit grossgeschrieben wird und jeder Einzelne geschätzt wird.

Aufgaben

Unser Kunde sucht Unterstützung bei der professionellen Abwicklung von Kundenaufträgen. In dieser Position bist du zentrale Ansprechperson für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Bestellprozess. Zu deinen Aufgaben gehört die vollständige Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen im ERP-System ABACUS. Du betreust Kunden am Telefon, berätst sie kompetent zu ihren Anliegen und bearbeitest eingehende Anfragen zügig und lösungsorientiert. Darüber hinaus übernimmst du vielfältige administrative Tätigkeiten im Innendienst, die für einen effizienten Ablauf sorgen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst

• Zwingend erforderlich: Praktische Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System ABACUS

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt

• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

Was sind meine Vorteile?

• Eine vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und gut eingespielten Team

• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden, kollegialen Arbeitsklima

• Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie eine faire Entlöhnung

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive