Fachspezialist/in Inkasso MBFS 80-100% (m/w/d)

Die Mercedes-Benz Mobility AG ist die Finanzdienstleistungssparte der Mercedes-Benz Group AG und ist mit rund 10'000 Beschäftigten in 36 Ländern tätig. Als Schweizer Ländergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhängige Finanzierungsgesellschaft.  Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden eine Vielzahl von interessanten Finanzdienstleistungen an: Händlerfinanzierungen und Leasing von Personenwagen für Privat- und Firmenkunden, Fahrzeugflotten sowie Versicherungen.

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale fachliche Rolle im rechtlichen Inkasso und bearbeitest anspruchsvolle Fälle entlang des gesamten Inkassoprozesses. 

Wir suchen Dich als

Deine Aufgaben

• Operative Bearbeitung und Betreuung komplexer rechtlicher Inkassofälle in der Deutsch‑, West‑ und Südschweiz
• Bearbeitung von anspruchsvollen Sonderfällen, insbesondere der Non‑Performing Loans, Watch‑List‑ und Problem‑Credit‑Fällen
• Ansprechperson für rechtliche Inkassofälle für interne Stellen sowie externe Anspruchsgruppen
• Telefonischer, schriftlicher und bei Bedarf persönlicher Kontakt mit Kunden, Rechtsvertretern, Behörden, Ämtern und Gerichten in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch
• Selbstständiges Verfassen von Stellungnahmen, Korrespondenzen und Vereinbarungen in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch
• Erstellung von Abrechnungen bei vorzeitiger Vertragsauflösung, Stundungen und Abzahlungsvereinbarungen
• Anwendung des Schuldbetreibungs- und Konkursrechts (SchKG) inkl. Betreibungen, Konkursen, Nachlassstundungen, Retention etc.
• Überwachung von Zahlungen sowie SHAB‑Publikationen in sensiblen Fällen
• Durchführung von Recherchen zum Aufenthaltsort von Fahrzeugen
• Zusammenarbeit mit externen Inkassofirmen
• Erstellung von Gewinn‑ und Verlustanträgen
• Durchführung von Recherchen zu Kunden- und Fahrzeugstandorten
• Teilnahme an Gerichtsverhandlungen bei Bedarf
• Mitarbeit in inkassobezogenen Projekten

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung, höhere Fachausbildung von Vorteil
• mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso- und Leasingbereich mit fundierten Kenntnissen im Schuldbetreibungs- und Konkursrecht (SchKG)
• Gute Leasingkenntnisse in Theorie und Praxis
• Erfahrung im rechtlichen Inkasso oder in vergleichbaren Funktionen
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Umgang mit schwierigen bzw. insolventen Kunden sowie Rechtsvertretern
• Strukturierte, selbstständige und sehr zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Organisations- und Durchsetzungsvermögen
• Erfahrung im Arbeiten mit standardisierten Prozessen im Mengengeschäft
• Sehr gute Deutsch‑, Französisch‑ und Italienischkenntnisse; Englisch von Vorteil
• Hohe Integrität und ein ausgeprägtes Verständnis für Aufwand und Nutzen