Mitarbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Fahrzeugelektronik, das Wert auf eine gründliche Einarbeitung und ein angenehmes Arbeitsklima legt.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden

• Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen

• Technische Beratung im Bereich Fahrzeugelektronik (nach Einarbeitung)

• Pflege von Kundendaten und Artikeln im System

• Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Product Management

Anforderungen

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Kundendienst oder Innendienst

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch zwingend)

• Gute Kenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch

• Gute ERP-Kenntnisse

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am Kundenkontakt

Was sind meine Vorteile?

• Geplanter Start im Oktober (Einarbeitung auch früher möglich)

• Strukturierte Einführung in alle Abteilungen mit vorhandenem Onboarding-Konzept

• Kollegiales Team

• Modernes Arbeitsumfeld