Front Office Manager 100% Jahresanstellung gesucht

Einleitung

Die Réception ist die zentrale Drehscheibe des Hauses – hier laufen Informationen zusammen, Gäste werden herzlich empfangen und jeder Tag bringt neue Begegnungen sowie abwechslungsreiche Aufgaben im lebendigen Hotelalltag.

Für die kommende Wintersaison oder nach Vereinbarung wird eine engagierte Persönlichkeit als Chef de Réception gesucht. In dieser verantwortungsvollen Schlüsselposition liegt der Fokus auf einem reibungslosen Ablauf im Front Office, einer professionellen Gästebetreuung sowie der aktiven Mitgestaltung interner Prozesse.

Aufgaben

• Führung, Organisation und operative Mitarbeit an der Réception

• Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses

• Erste Ansprechperson für Gästeanliegen und individuelle Wünsche

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und weiteren Bereichen

• Einsatzplanung, Unterstützung und Motivation des Réceptionsteams

• Bearbeitung von Reservationen, Korrespondenz und administrativen Aufgaben

• Optimierung von Abläufen sowie Einbringen eigener Ideen

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in vergleichbarer Funktion

• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und professionelles Auftreten

• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise

• Führungserfahrung von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen

• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen und MS Office

Vorteile

• Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum

• Moderner Arbeitsplatz in einem attraktiven Ferienumfeld

• Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs

• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Gästekontakt