IT Betriebsspezialist 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Composite-Fertigung, das auf höchste Qualitätsstandards setzt. Mit modernster Technologie und einem engagierten Team werden hier innovative Lösungen für anspruchsvolle Branchen entwickelt und produziert. Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander prägen die Unternehmenskultur.

Aufgaben

• Endbenutzern Support der ersten Ebene bieten (vor Ort und per Fernzugriff)

• Hardware- und Softwareprobleme beheben und lösen

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Peripheriegeräten und Mobilgeräten durchführen

• Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Systeme verwalten

• IT-Projekte, Rollouts und Systemmigrationen managen

• Einhaltung der IT-Richtlinien sicherstellen

• Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren

• IT-Unterstützung für das Onboarding bereitstellen

• Mit externen Unternehmen zur Bearbeitung von Projekten und zur Lösung komplexer Probleme zusammenarbeiten

• Zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse beitragen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) im Bereich Informatik oder eine Ausbildung zum Informatiker mit entsprechender Weiterbildung

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich in einem stark technikorientierten, ingenieurwissenschaftlichen oder F&E-zentrierten Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Active Directory, Hardware und Netzwerktechnologien

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Deutschkenntnisse sind von Vorteil

• Eine Ausbildung im Projektmanagement oder IT-Projektmanagementkenntnisse sind sehr wünschenswert

• Apple-Geräteerfahrung wird geschätzt

• Erfahrung in den Bereichen Cloud, Plattformentwicklung und IT-Sicherheit ist von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen

• Eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen

• Moderne Messtechnik und ein professionelles Arbeitsumfeld

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

• Ein kollegiales Team, das dich unterstützt

• Geregelte Arbeitszeiten mit fairer Schichtplanung