Technischer Kundenberater Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die Produkte von unserem Kunden finden Anwendung in verschiedensten Industrien. Besonders stark ist er in den Bereichen Beratung, Service und Verkauf.

Aufgaben

• Unser Kunde benötigt Unterstützung bei der Bearbeitung anspruchsvoller Projekte, bei denen du Ingenieur- und Planungsbüros, Endkunden, Wiederverkäufer sowie Tochtergesellschaften mit deinem technischen Fachwissen kompetent berätst

• In dieser Position arbeitest du eng mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammen - von der Konstruktion über AVOR und Einkauf bis hin zu Produktion und Montage

• Du übernimmst die Verfolgung und Begleitung von Projekten und Aufträgen über das CRM-System und fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden während des gesamten Projektverlaufs

• Darüber hinaus unterstützt du das Kundendienstteam bei Fragestellungen im After Sales Bereich

Anforderungen

• Unser Kunde sucht jemanden mit abgeschlossener technischer Berufsausbildung (beispielsweise als Polymechaniker, Mechaniker oder Konstrukteur) sowie einer zusätzlichen Qualifikation im kaufmännischen oder administrativen Bereich

• Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus dem technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Position mit

• Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität aus

• Lernbereitschaft, ein starkes technisches Verständnis sowie vernetztes Denken gehören zu deinen Stärken

• Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch

Was sind meine Vorteile?

• Unser Kunde bietet seit über 60 Jahren verlässliche und sichere Arbeitsplätze in einem etablierten Unternehmen

• Die Mitarbeitenden schätzen das Unternehmen als attraktiven und fairen Arbeitgeber mit hoher Wertschätzung

• Die Aufgaben sind vielseitig gestaltet und bieten kontinuierlich Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung sowie zur Übernahme eigenverantwortlicher Tätigkeiten

• Unser Kunde pflegt eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten, kollegialen Miteinander

• Ein strukturierter Einarbeitungsplan ermöglicht es dir, in den ersten Wochen alle Unternehmensbereiche, dein neues Team und die Produktpalette kennenzulernen

• Das Unternehmen setzt auf kontinuierliche Verbesserung und bezieht die Mitarbeitenden aktiv in die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen ein

• Eine konstruktive Fehlerkultur wird gelebt - Fehler werden als wertvolle Lernchancen für die gemeinsame Weiterentwicklung verstanden