Mitarbeiter*in Touristoffice 80 %

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle im Tourismusbüro für unsere Gäste (Tagestouristen, Einheimische, Zweitwohnungsbesitzende, Leistungspartner etc) und sorgst für einen herzlichen und professionellen Service.
• Du berätst persönlich, telefonisch und digital zu Angeboten, Events und Freizeitmöglichkeiten der Destination.
• Du bearbeitest Anfragen, Reservationen, Buchungen und übernimmst vielseitige administrative und koordinative Aufgaben.
• Du verkaufst touristische Angebote, Tickets (Bergbahnen, Thermen, Events, öV etc.) und Souvenirs.
• Du berätst und verkaufst definierte Dienstleistungen eines SBB- sowie Postschalters.
• Du bringst Ideen ein und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Services sowie digitale Lösungen und Prozesse aktiv mit.

Dein Profil

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch deine serviceorientierte und offene Persönlichkeit.
• Du konntest bereits Erfahrungen im Tourismus oder in einem dienstleistungsorientierten Umfeld mit verschiedenen Kassensystemen sammeln.
• Die Dynamik im Tourismus mit Hoch- und Zwischensaison ermöglicht flexible Jahresarbeitszeit und regelmässige Wochenendeinsätze (Hochsaison 90-100 %, in Zwischensaisons entsprechend reduziert).
• Du arbeitest selbständig, verantwortungsbewusst und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
• Du reagierst flexibel auf neue Herausforderungen, denkst lösungsorientiert, bist belastbar und gestaltest Innovationen und die Digitalisierung aktiv mit.
• Du schätzt ein starkes Miteinander, unterstützt dein Team und trägst zu einer positiven, wertschätzenden Teamkultur bei.
• Deine sehr guten Deutsch- und Französischkenntnisse brauchst du täglich und weitere Sprachkenntnisse in E, I sind von Vorteil.

Wir bieten dir

Mitarbeiter-Vorteile bei My Leukerbad

• Gratis-Abo fürs Skifahren auf den Bergbahnen Leukerbad
• Gratis-Eintritt in die Leukerbad Therme
• Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Reduzierte Parkplatz-Preise für Mitarbeitende, die nicht in Leukerbad wohnen
• Vielfältige Aufgaben in 5 Tourismusbetrieben (Bergbahnen, Therme, Sportarena, Snowpark, Tourismusorganisation) – Wechselmöglichkeiten innerhalb der Gruppe
• Work-Life-Balance in einer einmaligen alpinen Ganzjahresdestination