Kundenberater:in Innendienst (a) 100%

Für ein etabliertes Unternehmen im Versicherungsumfeld suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den Innendienst.

Kundenberater:in im Innendienst, (a) 100%

Deine Aufgaben

• Kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon, persönlich sowie bei Kundenanlässen
• Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Selbstständige Bearbeitung der schriftlichen und elektronischen Korrespondenz
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Durchführung von Mutationen
• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Versicherungsbranche von Vorteil
• Abgeschlossene VBV-Ausbildung oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Dienstleistungsorientierte, verantwortungsbewusste und effiziente Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägtes Verkaufsgeschick
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und stilsichere Kommunikation in Deutsch
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Das erwartet dich

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein kollegiales Team mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen und Altersgruppen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Infrastruktur
• Attraktive Anstellungsbedingungen inklusive 13. Monatslohn
• Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung