Gruppenleiter Reparaturservice 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Fahrtreppentechnik mit höchsten Standards in Sicherheit, Qualität und Service. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Werten und grossem Gestaltungsspielraum zur aktiven Mitgestaltung von Team- und Serviceprozessen.

Aufgaben

Unser Kunde sucht einen Gruppenleiter Reparaturservice (m/w/d), der die fachliche und organisatorische Führung eines dreiköpfigen Reparaturteams übernimmt. In dieser Schlüsselposition agieren Sie als Hauptansprechpartner für Kunden und gewährleisten, dass sämtliche Arbeiten gemäss höchster Sicherheits-, Qualitäts- und Servicestandards durchgeführt werden.

Ihre zentralen Aufgaben:

• Einsatzplanung & Organisation: Koordinieren Sie die Reparaturaufträge für Ihr Team sowie Ihre eigenen Einsätze

• Praktische Facharbeit: Führen Sie selbstständig Reparaturen an Aufzugsanlagen und Rolltreppen durch

• Sicherheitsmanagement: Identifizieren Sie potenzielle Gefahren und implementieren Sie Sicherheitsstandards konsequent

• Mitarbeiterführung & Entwicklung: Begleiten Sie neue Teammitglieder beim Onboarding, überwachen Sie Qualifikationsstände und fördern Sie die fachliche Weiterentwicklung

• Kontinuierliche Verbesserung: Wirken Sie bei der Implementierung von Optimierungsmassnahmen mit und ermitteln Sie gemeinsam mit der Serviceleitung den Schulungsbedarf

• Kundenkontakt: Repräsentieren Sie das Unternehmen professionell vor Ort und etablieren Sie nachhaltige Kundenbeziehungen

Anforderungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektromechanik, Mechatronik oder vergleichbar

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Liftmonteur (zwingend erforderlich)

• Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung

• Gültiger Führerausweis Kategorie B

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Deine persönlichen Stärken:

• Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung

• Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Verantwortungsbewusstsein

• Fähigkeit, dein Team zu motivieren und fachlich weiterzuentwickeln

• Flexibilität und Belastbarkeit

Was sind meine Vorteile?

Das erwartet dich bei unserem Kunden:

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit grossem Entscheidungsspielraum und der Möglichkeit, aktiv mitzugestalten 🚀

• Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie Mobiltelefon

• Überzeugendes Gesamtpaket: 5 Wochen Jahresurlaub, überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen und Zuschuss zur Verpflegung

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Weiterbildungsangebote und konkrete Perspektiven für deinen beruflichen Aufstieg 📈

• Ein Arbeitsumfeld, das auf den Otis Absolutes aufbaut – Sicherheit steht an erster Stelle, gefolgt von Qualität und ethischem Handeln 🤝