IT Support Specialist

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine innovativen Ideen in einem spezialisierten, zukunftsorientierten Unternehmen an entscheidender Stelle einzubringen und zu vertiefen. Deine zentrale Funktion ermöglicht dir die Zusammenarbeit mit allen Fachstellen, der Produktion und unseren internationalen Standorten. Mindestens Fünf Wochen Ferien, ein branchengerechtes Gehalt, ein umfassendes Onboarding Programm, vielfältige und massgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein buntes und engagiertes Team mit spannenden Aufgaben, sind nur ein Teil unseres Angebotes für dich!

Das sind deine Hauptaufgaben

• Executive Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unser Führungsteam bei allen technischen Anliegen.
• Systemverfügbarkeit: Gemeinsam mit unseren Partnern optimierst und sicherst du den laufenden Betrieb.
• Risikomanagement: Du unterstützt aktiv bei technischen Risikoanalysen und setzt Massnahmen zur Risikominderung für die Dätwyler Holding AG um.
• Business Continuity: Du steuerst die IT-Betriebskontinuität in enger Zusammenarbeit mit den übrigen DIT-Teams.
• Modern Workspace: Du führst neue Produkte und Funktionen im Büroalltag ein und entwickelst unsere IT-Tools kontinuierlich weiter.
• Asset Management: Du verantwortest die Inventarisierung unserer Endgeräte und erstellst die entsprechenden Reports.
• Troubleshooting: Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig und effizient.
• Compliance: Du stellst sicher, dass alle Anforderungen der ISO 27001-Zertifizierung eingehalten werden.
• Prozessoptimierung: Du bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Planungsprozesse ein.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik, vorzugsweise als ICT Fachmann /Fachfrau EFZ oder eine ähnliche Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Enduser-Support und Client Engineering in Microsoft-Umgebungen
• Ausgeprägtes technisches Flair, hohe Flexibilität und Freude am Umsetzen von innovativen Ideen
• Teamfähige, kommunikative und selbstständige Persönlichkeit mit Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (Level B1)