Telesales Agent (m/w/d)

Hauptaufgaben

1. Aktive Neukundenakquise (Outbound)

• Eigenständige telefonische Ansprache potenzieller Geschäftskunden für unsere Verpflegungslösungen, Automaten und Einfüllprodukt
• Identifikation und Ansprache von Entscheidern (z.B. Geschäftsführung, Einkauf, Office Management)
• Bedarfsermittlung sowie professionelle Positionierung unserer Kaffee-, Automaten- und Handelslösungen
• Direkte Verkaufsabschlüsse oder Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine

  2. Leadmanagement

• Systematische Bearbeitung und Nachverfolgung von Leads
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer strukturierten Akquisitions-Pipeline
• Priorisierung der Leads nach Potenzial, Branche und Abschlusswahrscheinlichkeit in Abstimmung mit dem direkten Vorgesetzten

  3. Angebots- und Abschlussverantwortung

• Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten
• Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen im definierten Handlungsspielraum
• Erfolgreicher Abschluss von Neukundenverträgen

  4. CRM-Management

• Lückenlose Dokumentation sämtlicher Aktivitäten (Telefonate, Angebote, Abschlüsse etc.) im CRM-System
• Pflege von Kontaktdaten und Entscheidungsstrukturen
• Erstellung transparenter Forecasts

Ausbildung

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Weiterbildungen mit Schwerpunkt Verkauf von Vorteil

Profil

• Erfahrung im FMCG-Umfeld von Vorteil
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics oder vergleichbar)
• Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
• Nachweisbare Erfolge im B2B-Telesales
• Hohe Abschlussstärke, Durchhaltevermögen und Überzeugungskraft
• Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• „Macher“-Mentalität sowie Motivation, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und mit dem Unternehmen zu wachsen