Conseiller/-ère numérique Inbound 60 - 100 %

Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous.

Vos activités

• conseiller notre clientèle par vidéo et par téléphone sur les produits bancaires de base et apporter ainsi une importante contribution à la satisfaction élevée de la clientèle
• répondre aux demandes de la clientèle par chat, Messenger et e-mail
• identifier un éventuel potentiel pour proposer des produits et prestations complémentaires

Vous possédez

• une formation de base achevée dans le secteur des services ou vous êtes en cours d'études
• des connaissances du français et de l'allemand
• une personnalité serviable, sociable et orientée solutions