Customer Service / Inside Sales Specialist - 4-sprachig (m/w/d)

• Spannende Möglichkeit bei einem international renommierten Kunden zu arbeiten
• 12-Monats-Vertrag // Hybrid // Option auf Verlängerung oder Festanstellung

Firmenprofil

Internationaler Kunde im Produktionsumfeld

Stellenbeschreibung

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
• Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Abteilungen
• Unterstützung des Aussendienstes im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Lieferterminabstimmungen
• Erstellung von Reports und Auswertungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder Inside Sales
• Sehr gute SAP-Kenntnisse (idealerweise in den Modulen SD/MM)
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sowie gute Kenntnisse in Italienisch
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Sonstige Informationen

Wenn Sie Interesse haben Ihre Customer Service / Inside Sales Skills, bei einem renommierten internationalen Kunden einzubringen, freue ich mich über Ihre Bewerbung.