Gestionnaire de dossiers assurances

Lausanne, Suisse Soyez le premier à postuler

Description de l'emploi

Nous recherchons une personne pour renforcer notre équipe administrative de Lausanne.

Comme gestionnaire de dossiers assurances au sein du Support administratif et financier du service (SAF), vous soutenez activement les curateurs·trices et tuteurs·trices professionnels·les dans leurs mandats de protection de l'adulte ou de l'enfant.

Vous contribuez, ainsi, à la perspective d'une vie digne et autonome pour tous·tes, en participant à la justice sociale.

Responsabilités

• Assurer le contrôle des couvertures d'assurances (LAMal, LCA, RC).
• Organiser et traiter les factures médicales et de prestataires de soins. 
• Organiser et traiter les demandes de remboursements des frais médicaux et traiter les décomptes de remboursements ou de participations.
• Procéder aux paiements des primes.
• Traiter les dossiers complexes assurances, renseigner et conseiller les curateurs·trices et tuteurs·trices.
• Contribuer à l'amélioration des pratiques.

Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter le cahier des charges

Qualifications

• CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent. 
• Expérience dans le domaine de l'assurance maladie de minimum 2 ans. 
• Maîtrise des outils informatiques usuels.
• Compétences et polyvalence dans le domaine de l'assurance maladie et accident.
• La connaissances des assurances sociales et de l'action sociale vaudoise est un atout pour ce poste.
• Esprit d’entraide et de collaboration.
• Adaptabilité et flexibilité.
• Discipline administrative.
• La communication d’éventuels antécédents judiciaires ainsi que d’un extrait de l’Office des poursuites est requis pour cette fonction

Réf. int. JPP346

Pourquoi rejoindre l'État de Vaud?

L’Etat de Vaud propose une grande diversité d’emplois et d’opportunités d’évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d’égalité, d’inclusion, de durabilité et d’éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page Etat employeur.

Postuler maintenant

• Date de publication15/04/2026 07:00
• Lieux Lausanne, Suisse
• Postuler avant28/04/2026 23:55
• Date d'entrée en fonctionCDD du 01.05.2026 ou à convenir, au 30.04.2027
• Classe salariale6
• Type de contratCDD Auxiliaires mensualisés
• Taux d'activité80-100%
• AdresseService des curatelles et tutelles professionnelles (SCTP)
  Unité des Ressources humaines
  Case postale 1391

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Avantages de l'État de Vaud

• Horaires flexibles: Semaine de 41h30 avec horaires variables et télétravail encouragé
• Vacances: 25 à 30 jours par an selon l'âge
• Congé maternité: 4 mois payés + 1 mois d'allaitement
• Congé paternité: 20 jours payés
• Congé parental: 6 mois à 1 an non payé
• Proches aidants: 12 jours par an
• Temps partiel: Encouragé à tous les niveaux, y compris cadres (80-100%)
• Formation continue: 3 jours par an via le Centre d'Éducation Permanente (CEP)