Senior Operations Manager (w/m/d)

Als Senior Operations Manager verantwortest du die reibungslose und termingerechte Logistik am Standort. Du führst das Logistics Control Center (LCC) und die Warehouse Shift Manager und berichtest an die Standortleitung.Du stellst die Einhaltung von Produktionsplänen, termingerechte Auftragsabwicklung und optimalen Ressourceneinsatz sicher. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme weiter.

Was Sie bewegen

• Du steuerst das Logistics Control Center und sorgst mit Echtzeit-Überblick für einen stabilen, effizienten Betrieb
• Du führst die Warehouse Shift Manager, stellst die Einhaltung von SLA- und Cut-Off-Zeiten sicher und setzt klare Prioritäten im Tagesgeschäft
• Du sorgst für eine reibungslose Koordination zwischen den verschiedenen Bereichen und den Warehouse Shift Managern
• Du stellst den optimalen Einsatz der Personalressourcen sicher und entscheidest über Verschiebungen oder den Einsatz von Reserven
• Du analysierst Prozesse und KPIs, leitest Effizienz- und Qualitätsmassnahmen ab und setzt eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung um
• Du entwickelst dein Führungsteam gezielt weiter und schaffst ein motivierendes, leistungsorientiertes Arbeitsumfeld
• Du unterstützt die Standortleitung bei Kapazitätsplanung und der langfristigen Weiterentwicklung des Standorts

Was Sie mitbringen

• 4 Jahre: Betriebsleiter
• Eidg. Fachausweis
• Deutsch (fliessend)
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Logistik-, Produktions- oder Distributionsumfeld, idealerweise in einem hochdynamischen E-Commerce- oder Retail-Setup
• Fundierte Führungserfahrung von Teamleitungen/Schichtleitenden in einem 2–3-Schichtbetrieb oder vergleichbaren Strukturen
• Ausgeprägtes Verständnis für operative Kennzahlen (SLA, Cut-Off, Durchsatz, Produktivität, Qualität) und deren Nutzung zur Steuerung des Tagesgeschäfts
• Erfahrung im Einsatz von Planungs- und Steuerungstools (z.B. WMS, LCC-/Control-Tower-Systeme) sowie sicherer Umgang mit Datenanalysen und Reporting
• Stark ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, hohe Entscheidungsstärke und Belastbarkeit in einer schnellen, teilweise volatilen Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen – vom Mitarbeitenden im Warehouse bis zur Standortleitung
• Hands-on-Mentalität, Pragmatismus und die Fähigkeit, operatives Tagesgeschäft mit strategischen Weiterentwicklungen zu verbinden
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Vertrauen durch konsistente und verlässliche Handlungen aufbauen
• Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeit: Du erfasst deine Arbeitszeit – und kompensierst jede einzelne Minute über deiner vertraglich vereinbarten Sollzeit.
• Flexibler Arbeitsort / Home Office: Du gestaltest deine Arbeitszeiten und Orte individuell auf dich abgestimmt. Zudem kannst du bis zu acht Wochen im Jahr aus dem Ausland arbeiten.
• Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter
• Handy-Abo: Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
• Mitarbeiterangebote: Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
• Ferien: Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
• Individuelle Weiterbildung: 2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
• Aus- und Weiterbildung: Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
• Eigenverantwortung & Freiraum: Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
• Werte statt blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
• Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
• Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
• Flexibilität statt verbiegen: Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
• Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
• Weitere Benefits Schweiz: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.