Sachbearbeiter:in Disposition (m/w/d) 100%

Einleitung

Für unseren Kunden in Spreitenbachsuchen wir eine sympathische, engagierte und dienstleistungsorientiertePersönlichkeit, die mit Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein dieDisposition zuverlässig unterstützt und den Kundenkontakt schätzt. Der Einsatz startettemporär aber mit Aussicht auf eine Festanstellung.

Aufgaben

• Entgegennahme sowie professionelle Bearbeitung von Reparaturmeldungen (telefonisch und digital)
• Erfassung, Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Erstellung von Austauschofferten
• Planung und optimale Einsatzkoordination von Service‑ und Einbautechnikern
• Terminvereinbarungen sowie proaktive Kundeninformation bei Änderungen
• Kompetente telefonische Beratung zu Produkten, Zubehör und Dienstleistungen
• Verarbeitung und Verrechnung von Arbeitsrapporten sowie Bearbeitung von Gutschriften
• Überwachung offener Aufträge und Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
• Pflege der Kundendaten und aktive Unterstützung des Kundenzentrums bei Bedarf

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in einem vergleichbaren Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
• Gutes technisches Verständnis und rasche Auffassungsgabe
• Deutsch ist ihre Muttersprache und sie bringen gute Italienischkenntnisse mit; weitere Sprachen (FR/EN) von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen sowie den gängigen MS‑Office‑Anwendungen
• Hohe Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung

Vorteile

Ein abwechslungsreicherund spannender Arbeitsplatz in einem dynamischen und kollegialen Umfeld. DiePosition ist zunächst temporär, bietet jedoch bei gegenseitigem Interesse underfolgreicher Zusammenarbeit sehr gute Perspektiven auf eine Festanstellung.