Vendeur/se IQOS Sales Expert - Genève Aéroport

Vous souhaitez participer à une aventure stimulante dans le commerce de détail et évoluer dans un environnement international et dynamique ?
Afin de compléter l’équipe en place, nous recrutons pour une entrée immédiate un/e vendeur/se à 100%.

TON QUOTIDIEN

• Offrir une expérience unique dans une boutique Duty Free de l’aéroport de Genève grâce à un service clientèle et un service après-vente d’exception.
• Identifier et comprendre les besoins des clients adultes, fournir des conseils et un accompagnement personnalisé.
• Représenter la boutique et ses valeurs avec professionnalisme.
• Exécuter les opérations de vente au détail conformément aux procédures internes.
• Effectuer les tâches quotidiennes d’administration et de reporting en ligne.
• Contribuer à la performance de la boutique en atteignant les objectifs individuels.
• Participer à la fidélisation de la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.

TON PROFIL

• Première expérience réussie dans le commerce de détail.
• Orienté satisfaction client, avec une bonne capacité à évaluer les besoins, résoudre des situations et faire preuve de discernement.
• Esprit d’équipe et attitude participative favorisant la performance collective.
• Bonne compréhension des objectifs de vente, du merchandising visuel et des opérations en magasin.
• Maîtrise des outils MS Office et d’un système de suivi clients.
• Langue maternelle française.
• Anglais niveau C1 minimum.
• Flexibilité pour travailler à des horaires variables, y compris les soirs, week-ends et jours fériés.
• Casier judiciaire vierge.