Sachbearbeiter:in Kundendienst/Verkaufsinnendienst

Das kannst du bewirken

• Als zentrale Ansprechperson betreust du Kunden, Partner und Besucher - telefonisch, per Mail und vor Ort.
• Die vollständige Abwicklung von Bestellungen in SAP inklusive interner und externer Koordination liegt in deinem Verantwortungsbereich.
• Mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail kümmerst du dich um Rechnungen, Gutschriften und die Bearbeitung von Reklamationen.
• Du verantwortest die Pflege und Verwaltung von Stammdaten und prüfst und kontierst Rechnungen.
• Die Monats- und Jahresabschlussarbeiten in den relevanten Systemen erledigst du mit notwendigen Präzision und Termintreue.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• In einer vielseitigen Drehscheibenfunktion fühlst du dich wohl und schätzt den Austausch mit Kunden sowie internen Schnittstellen.
• Sprachlich überzeugst du mit sehr guten Deutschkenntnissen, Englisch und/oder Französisch sind ein Plus.
• Der Umgang mit IT-Systemen fällt dir leicht - insbesondere SAP oder vergleichbare Anwendungen.
• Auch in hektischen Phasen behältst du den Überblick, arbeitest strukturiert und bringst die nötige Flexibilität im Team mit.

Das bieten wir dir

• 5 Wochen Ferien: Geniesse fünf Wochen Ferien pro Jahr. Ab dem 46. Lebensjahr steigert sich dein Urlaubsanspruch schrittweise auf bis zu sechs Wochen.
• Freiwillige Erfolgsbeteiligung: Je nach Geschäftserfolg erhältst du eine freiwillige Erfolgsbeteiligung. Damit möchten wir deinen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg anerkennen.
• Individueller Entwicklungsplan: Mit massgeschneiderten Entwicklungsplänen fördern wir gezielt deine individuellen Kompetenzen und unterstützen dein langfristiges Wachstum – ein zentraler Bestandteil unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Erfahre mehr.
• Kostenlose Parkplätze: Wir bieten unseren Mitarbeitenden gratis Parkplätze am Standort.
• Vergünstigungen: Profitiere von bis zu 20 % Rabatt auf Emmi Produkte, attraktiven Freizeit- und Reisevergünstigungen, Sonderangeboten bei Topmarken sowie Flottenrabatten beim Autokauf.
• Deine Gesundheit im Fokus: Wir bieten betriebliches Gesundheitsmanagement, präventive Massnahmen und kostenlose Sozialberatung durch unseren Partner Proitera für berufliche und private Anliegen.

Willkommen in der Emmi WeltEmmi ist die führende Herstellerin von hochwertigen Milchprodukten in der Schweiz mit einer eigenen Präsenz in 15 Ländern. Ihre Qualitätsprodukte vertreibt Emmi in rund 60 Ländern und stellt diese an 73 eigenen Produktionsstandorten in 13 Ländern her. Mit rund 12'800 Mitarbeitenden, von denen rund 75 % ausserhalb der Schweiz tätig sind, erwirtschaftete die börsennotierte Emmi Gruppe (EMMN) 2025 einen Umsatz von CHF 4.7 Milliarden.Mache den nächsten Schritt!Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.Hast du Fragen? Nando beantwortet dir diese gerne.