Kundenberater*in Klubschule Altstetten

Die Klubschule ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozentes. Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört.

Was du bewegst

• Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen und Verkaufsberatung bezüglich unseres vielfältigen Kurs- und Lehrgangsangebotes am Schalter und am Telefon
• Selbstständige Budgetkontrolle und Definition von Massnahmen, inklusive der Überwachung von Buchungen und Zahlungen
• Verantwortung der Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) und Klassenplanung (Termine, Räume, Kursleitung etc.) gemäss Vorgaben
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmenden und Dozierenden sowie professionelle Reklamationsbehandlung
• Regelmässiger Kontakt und Austausch mit unseren Qualitätscoaches
• Unterstützung durch weitere administrative Tätigkeiten

Was du mitbringst

• Erste Berufserfahrung: in einer ähnlichen Funktion
• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung: Kaufmann/Kauffrau, oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau mit relevanter Berufserfahrung
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP)
• Gewinnende, kundenorientierte und initiative Persönlichkeit mit hohem Verkaufsflair
• Ausgezeichnete Kommunikationskompetenz sowie Zuverlässigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Bereitschaft für Schichtarbeit ist erforderlich, um unsere Öffnungszeiten abzudecken: Montag-Donnerstag: 07:30–20:00 Uhr / Freitag: 07:30–17:00 Uhr / Samstag: 07:30–11:30 Uhr

Was wir dir bieten

• Teil der Migros-Gruppe: Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
• Handy-Abo: Vergünstigte Geschäftskonditionen für privates Handy-Abonnement
• Sozialleistungen: Die Migros bietet attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.
• Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung
• Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
• Beteiligung öffentlicher Verkehr: Kostenbeteiligung am öffentlichen Verkehr und Mobility CarSharing