Mitarbeiter/in Sach- und Haftpflichtschaden Privatkunden

Aufgaben

• Du bearbeitest Schadenfälle in den Bereichen Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherung eigenständig und verantwortungsvoll
• Du prüfst Schadenfälle fachlich fundiert und beantwortest Fragen zu Deckung und Leistungen klar und kompetent
• Du koordinierst den gesamten Schadenprozess und kümmerst dich um die effiziente Bearbeitung interner und externer Anfragen
• Du arbeitest aktiv mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern, Geschädigten und Schadenexperten zusammen und sorgst für eine transparente, professionelle Kommunikation

Anforderungen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Vermögens- und Sachversicherung
• Du überzeugst durch eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Du kommunizierst klar und professionell und arbeitest gerne in einem kleinen, eingespielten Team
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie gute mündliche Kenntnisse der jeweils anderen Sprache, um Kunden in der ganzen Schweiz betreuen zu können

Benefits

• Work Life Balance: Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.
• Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge: Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert – immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.
• Ferien: Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage 16 Wochen Mutterschaftsurlaub 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»
• Weitere Leistungen: Kostenloses Mobile-Abonnement SBB-Halbtaxabonnement Reka-Checks mit Rabatt Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung
• Rabatte auf Visana Produkte: Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.
• Aus- und Weiterbildungen: Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig – eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.