Automaticien 80-100% (H/F/D)

Tu es automaticien de formation et tu souhaites évoluer dans un environnement où le support technique client est au coeur de l'activité? Tu as un intérêt marqué pour l'automation du bâtiment et tu veux contribuer à des projets concrets, innovants et orientés client ? Alors ce poste est fait pour toi ! Rejoins notre client avec une équipe de 5 spécialistes du support technique.

Responsabilités

Fournir un support technique de 1er et 2ème niveau (avant et après-vente) aux clients et aux équipes de vente, principalement dans le domaine de l'automation du bâtiment

Analyser, traiter et résoudre les demandes techniques via notre système de ticketing, en assurant un suivi rigoureux et orienté satisfaction client

Accompagner les clients dans la mise en service, la configuration et le dépannage de nos solutions d'automation

Participer à la création de contenus digitaux (manuels, tutoriels vidéo, formations e-learning)

Contribuer à des projets internes dans le domaine de l'automation du bâtiment (développement PLC, migration de systèmes, etc.)

Développer et maintenir la documentation technique et les supports de formation

Collaborer activement avec nos équipes en Suisse et à l'international

Profil

CFC d'automaticien ou une formation de base dans le domaine de l'électrotechnique, une formation continue en tant que technicien ES est un plus

Excellente maîtrise du français et de l'allemand (oral et écrit, niveau C2)

Bonnes connaissances en programmation du bâtiment (CODESYS, Beckhoff, KNX, BacNet, DALI, etc.)

Autonome, organisé, orienté client et solutions, doté d'un bon esprit d'équipe

Bénéfices

Tu veux travailler pour une entreprise moderne tournée vers la technologie et leader du marché international? Tu es au bon endroit.
Chez notre client, on ne travaille que 40 heures par semaine !
On a aussi la possibilité de télétravailler jusqu'à 40% du temps de travail.
Notre client propose plus de vacances que le minimum légal, 5 semaines et plus.
Bien manger? Le restaurant du personnel propose des plats variés, cuisinés avec passion pour un prix avantageux.
Desprestations de prévoyance adaptées aux besoins personnels de chacun.
Notre client encourage la formation continue de ses collaborateurs, le savoir c'est le progrès!