Chef·e du Service académique

Mission

Le Service académique de l’EPFL est en charge de la gestion et du suivi des dossiers étudiant · es, ainsi que des enseignements et du contrôle des connaissances, pour tous les niveaux d’études de l’EPFL (cours de mathématiques spéciales, bachelor, master, doctorat et formation continue).  

Sous la Direction de la Vice-présidence associée pour l’éducation bachelor et master, cette gestion s’effectue en étroite collaboration avec les Facultés et Collèges de notre École, ainsi qu’avec la Vice-présidence en charge de l’éducation doctorale et de la formation continue. 

L’excellence et le dynamisme de nos formations, tout comme la forte dimension internationale de nos enseignant·es et étudiant·es, nous placent face à des défis importants afin de garantir une gestion des études efficiente, cohérente et de qualité.

Principales tâches et responsabilités

• conduire un service composé d’une trentaine de spécialistes administratifs (ressources humaines, budgets, communication, logistique)
• responsabilité opérationnelle de tous les processus liés à la gestion des études (gestion des candidatures, dossiers, immatriculations, facturation, contrôle des résultats, bulletins, attestations et diplômes) et ceci pour tous les cycles de formation
• garantir la conformité des procédures et décisions avec le cadre règlementaire et les principes d’égalité de traitement
• contribuer aux projets de veille technologique et de migration des systèmes d’information dans une perspective d’amélioration continue de la qualité du système opérationnel
• soutenir sa hiérarchie dans l’identification des enjeux stratégiques liés à l’évolution des enseignements de l’école et participer à la définition des analyses et des statistiques nécessaires au pilotage des études
• collaborer et communiquer activement avec les services et les facultés (sections) pour s’aligner sur les objectifs, les contraintes et les opportunités liés aux études.

Profil

• formation de niveau universitaire (ou équivalente)
• expérience confirmée d’au moins 5 années dans la conduite d’une unité administrative complexe
•  capable de fédérer et d'animer une équipe autour d'objectifs communs
• expérience dans la conduite de projets d’envergure impliquant des équipes pluridisciplinaires
• excellente connaissance du milieu académique universitaire
• solide culture de la qualité
• sens aigu du service public et du travail en équipe
• aptitudes à comprendre et synthétiser des systèmes complexes
• excellente maîtrise du français et de l’anglais (niveau C1), l’allemand est un plus.

Nous offrons

• un poste stimulant au cœur d’un environnement académique international de premier plan
• l’opportunité de contribuer activement à des missions stratégiques, en lien direct avec les enjeux de formation et d’admission de l’EPFL
• une collaboration étroite avec des équipes engagées et pluridisciplinaires, dans un cadre de travail valorisant l’excellence, l’innovation et le respect.

Informations

Date d'entrée en fonction : 01/11/2026

 Taux d'occupation : 100,00

Type de contrat : CDI

Référence : 2169