Studentische Hilfsassistenz Customer Services and Support

Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität.

Ihre AufgabenSie bringen solide Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Anwendungen wie Microsoft 365 und Teams mit. Erfahrungen mit macOS sind von Vorteil. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Durchführung von Qualitätskontrollen sowie die Pflege und Korrektur von Inventardaten. Darüber hinaus begleiten Sie den Computer-Lifecycle und unterstützen unsere Standorte im Vor-Ort-Support.Ihr ProfilSie studieren an einer Schweizer Hochschule, arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, und beherrschen Deutsch und Englisch. Ausserdem sind Sie ein Teamplayer und Ihr Kommunikationsverhalten zeichnet sich durch Freundlichkeit, Offenheit und Lösungsorientierung aus.Wir bieten Ihnen

Bewerbung / Kontakt

Für inhaltliche Rückfragen steht Ihnen Benny Sturm, Teamleiter Services and Support, gerne zur Verfügung.

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