Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service und Support ICT

Deine Aufgaben

• Du trägst die Verantwortung für 1st-Level- und OnSite-Support an 9 Standorten im Kanton St. Gallen (remote und vor Ort) sowie Pikettdienste und Incident-Management.
• Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung der Client-, Arbeitsplatz- und Netzwerk-Infrastruktur sowie Konfiguration und Lifecycle-Management der ICT-Arbeitsplatzservices.
• Deine Aufgabe liegt in der Verwaltung von Microsoft 365 Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen sowie Software-Paketierung (SCCM, IVANTI Neurons) und Mobile Device Management (IVANTI EMM).
• Du bist zuständig für die Planung und Durchführung interner ICT-Schulungen, Erstellung praxisnaher Dokumentationen und Mitwirkung an ICT-Projekten.
• Fachliche Begleitung und Ausbildung von Lernenden ICT am Standort Pfäfers (Berufsbildner-Funktion).
• Durch dich wird eine serviceorientierten Arbeitsweise und enge Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams sichergestellt., verbunden mit einer hohen Reisebereitschaft in der Ostschweiz.

Dein Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Service-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Exchange, Client-Management), SCCM, IVANTI EMM, Neurons und IGEL OS sowie Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und mit hoher Selbstständigkeit, sowie Problemlösungsfähigkeiten.
• Du bist serviceorientiert, teamfähig und hast Interesse am Gesundheitswesen sowie an regulierten Umfeldern.
• Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu Reisen in der Ostschweiz.
• Eine abgeschlossene Weiterbildung als Berufsbildnerin / Berufsbildner ist wünschenswert.

Über unsMit rund 1'400 Mitarbeitenden stellen wir an unseren neun Unternehmensstandorten gut zugängliche, persönliche und wirkungsvolle psychiatrische Behandlungen und die Betreuung von erwachsenen Menschen in den Kantonen St.Gallen und Appenzell Ausserrhoden sowie im Fürstentum Liechtenstein sicher.