Sachbearbeiter:in Disposition (m/w/d) 100%

Pournotre client, nous recherchons une personnalité sympathique, convaincante etfortement orientée service pour le poste du service de planification

Responsabilités

• Réception et traitement des demandesde réparation (par téléphone et par voie électronique)
• Saisie et traitement des commandesclients et établissement d'offres d'échange
• Planification et coordination desinterventions des techniciens de service et des techniciens d'installation
• Prise de rendez-vous et notificationdes clients en cas de modifications
• Conseil par téléphone sur lesproduits, les accessoires et les services
• Traitement et facturation desrapports de travail et traitement des avoirs
• Contrôle des commandes en cours ettâches administratives générales
• Gestion des données clients etassistance au centre de service clientèle si nécessaire

Profil

• Formation professionnelle achevée,de préférence dans le domaine commercial ou dans unsecteur similaire
• Des bonnes connaissances techniques
• Plusieurs années d'expérience dansun poste similaire constituent un atout
• Très bonne maîtrise du français,bonne maîtrise orale de l'allemand ; la maîtrise d'autres langues (italien /anglais) serait un atout
• Maîtrise des systèmes ERP et de MSOffice
• Sensde l'organisation, résistance au stress et goût pour le contact avec laclientèle

Bénéfices

Un poste varié et stimulant dans un environnement dynamique, où votreengagement fait la différence. Il s'agit d'un poste temporaire avec deréelles perspectives de poste fixe , si la collaboration est concluante pourles deux parties.