Digital Service Desk Engineer 100% (m/w/d)

Nahrung steht für Leben, Gesundheit, Wohlbefinden, Vitalität, Kultur und Genuss. Wir sorgen mit genussvollen Lebensmitteln für ein gutes Gefühl und Vitalität in der Gesellschaft. Bei Ospelt dreht sich alles um Ernährung: Food Matters.

Ihre Aufgaben:

• Zentrale Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung unseres ServiceDesks
• Mitgestaltung und Nutzung unseres modernen ITSM-Systems (Salesforce Agentforce)
• IT-Support für unsere Mitarbeitenden im ServiceDesk
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungen in Supportprozessen
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows-11-Clients, mobilen Geräten und Peripherie
• Unterstützung unseres Digital Workplace (Microsoft 365)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT ServiceDesk / IT-Support
• Interesse an ITSM, Automatisierung und neuen Technologien
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365
• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft für gelegentlichen IT-Pikettdienst (inkl. Führerschein Kat. B)

Vorteile

• Flexibles Arbeitszeitkonto
• Kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• ÖV Anschluss
• Kauf Ferientage
• Familiäres Arbeitsklima
• Weiterbildungs-unterstützung