Sachbearbeiter Kundenservice / Retouren

Das kannst du bewirken

• Überprüfung und Bearbeitung von Retourenanfragen
• Ausführung von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
• Diverse weitere administrative Tätigkeiten
• Telefonische und schriftliche Auskunft an Pharmapartner sowie Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie zum Beispiel Spedition, Kundendienst, Wareneingang, um Qualitätsstandards sicherzustellen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
• Bei Reklamationen behältst du einen kühlen Kopf und suchst nach Lösungen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spass an Detektivarbeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift,auf Französisch kannst du dich verständigen, Englisch ist ein Plus

Benefits

• Wir für deine Familie
• Fair bezahlt
• Weiterbildung nach Mass
• Gesundheit leben
• Attraktive Pensionskasse
• Sonstige Prämien und Vergünstigungen
• «Ich bin ein freiheitsliebender Typ – bei Galenica kann ich das 100% ausleben!»
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