Reservationsmitarbeiter:in 60% bis 80% (m/w/d) in einem modernen Hotelbetrieb

Ein exklusives Wellness- und Businesshotel in der Schweiz sucht per Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für die Reservierungsabteilung. Eingebettet in eine malerische Umgebung mit atemberaubendem Ausblick bietet das Hotel seinen Gästen erstklassigen Service, kulinarische Highlights und einen großzügigen Spa- und Wellnessbereich.

Aufgaben

• Arbeiten im Zweischichtsystem (07.00-16.00 Uhr / 11.00-20.00 Uhr) mit ca. zwei Wochenenddiensten pro Monat (09.00 - 18.00 Uhr)
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Raum für eigene Ideen sowie attraktive Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Anstellung in einer einzigartigen Umgebung mit traumhafter Aussicht
• Digitale Zeiterfassung und moderne interne Kommunikations-Tools
• Vergünstigungen wie frisch zubereitetes Mitarbeiteressen, kostenlose Parkplätze und Nutzung des Wellnessbereichs

Profil

• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für Hotel, Restaurant und Wellness
• Individuelle Gästewünsche erkennen und maßgeschneiderte Angebote erstellen
• Buchungsverwaltung mit OPERA Cloud und TAC sowie sorgfältige Pflege der Gästekartei
• Verwaltung der Buchungskanäle und Zimmerkontingente auf Online-Plattformen
• Erstellung von Anreiselisten, Statistiken und internen Übersichten
• Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung des zentralen E-Mail-Eingangs

Vorteile

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung
• Erfahrung mit OPERA Cloud und TAC von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent
• Freundliche, offene und professionelle Art, auch in stressigen Situationen
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Bist du bereit, mit Begeisterung und Professionalität für ein einzigartiges Gästeerlebnis zu sorgen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!