Kundendiensttechniker – Hotline (m/w/d)

Seit 1948 fördert die ManpowerGroup das Potenzial von Frauen und Männern, indem sie ihnen Beschäftigungsmöglichkeiten, Berufserfahrung und Weiterbildungsangebote bietet. Mit einem weltweiten Netzwerk von 3.500 Niederlassungen in 80 Ländern unterstützt die ManpowerGroup Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung.

Für einen Kunden aus der Region Biel suchen wir eine/n  : Kundendiensttechniker – Hotline – zweisprachig FR-DE (m/w/d)Ihre Aufgabe: 

• Kundensupport (telefonisch + vor Ort)
• Koordination der Kundendienstaktivitäten mit den Technikern
• Administrative Abwicklung: Kostenvoranschläge, Bestellungen, Rechnungsstellung

• Sie verfügen über eine Ausbildung als Polymechaniker/in, Automatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung
• Sie bringen erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
• Ihre Muttersprache ist Französisch oder Deutsch, und Sie verfügen über gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (mindestens B2/C1); Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie arbeiten sorgfältig und proaktiv und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Berufsethik aus