Conseiller Vélo / Technicien Atelier 60% (H/F) - LA CHAUX-DE-FONDS

Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il fait bon vivre ! Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en mettant ton expertise au service de nos Sportifs. Nous sommes une entreprise dédiée à offrir des solutions innovantes et durables pour la pratique sportive. Notre mission est de rendre chaque interaction client exceptionnelle en proposant des produits et services de qualité, à travers tous les canaux disponibles! Ton terrain de jeu : 

Le magasin s'étend sur une surface de 1'500 m2, et a ouvert ses portes il y a un peu moins de 2 ans.

L'équipe est composée d'une dizaine de collaborateurs en CDI. Sa particularité réside dans sa grande polyvalence : l'organisation est agile, sans zones fixes, ce qui permet à chaque membre de l'équipe d'intervenir sur l'ensemble du magasin selon les besoins et les flux clients.

Ta mission :  Pour renforcer l'équipe du magasin de La Chaux-de-Fonds, nous recherchons un-e technicien-ne atelier cycle à 60% en CDI :

• Tu suis ta feuille de match : tu entretiens, répares ou personnalises les produits de nos sportifs.
• Tu suis les procédures liées aux différents process de l'atelier vélo. 
• Tu garantis la qualité des prestations effectuées.

• Accueille et conseille nos clients sur nos produits, services et innovations.
• Assure la disponibilité et la mise en rayon des produits pour une expérience client optimale.
• Participe aux encaissements, y compris aux caisses automatiques.
• Ton terrain de jeu t'offre de réelles opportunités.

Tu gères ton activité en toute autonomie avec le soutien de ton Team Leader. Tu bénéficies d’un plan de formation pour réussir dans chacune de tes missions.  Alors, prêt-e à relever le défi et à partager ta passion du sport ?  Rejoins-nous ! Profil :

• Tu possèdes idéalement une formation ou une expérience technique solide en réparation vélo.
• Tu es un vrai passionné-e et pratiquant-e de vélo!
• Tu es dynamique et tu as le sens du service, tu aimes entretenir et réparer du matériel sportif.
• Tu es organisé-e, rigoureux-se et orienté-e solution.
• Tu as le sens de la satisfaction "client/sportif", c'est ta priorité.
• Tu es disponible le jeudi et vendredi, idéalement le samedi.

Poste à pourvoir dès que possible.

Processus de recrutement : 

Nous accordons une grande importance à la transparence et au bon déroulement de ce recrutement. Voici les étapes prévues :

1. Réponse au questionnaire AssessFirst : Pour aller au-delà du CV et mieux comprendre ta personnalité, ta motivation et ton potentiel, nous utilisons l'outil AssessFirst. Tu vas recevoir un email (n'hésite pas à regarder tes spams) et cela prend 30 minutes au total. Bonus : tu recevras une synthèse personnalisée de tes résultats.

2. Entretien Anaïs, Talent Acquisition Specialist.

3. Entretien avec Lenny, ton futur leader.

4. Entretien avec Raoul, Directeur magasin.

Si tu penses correspondre à ce profil et que tu es prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis d'échanger avec toi !

Benefits

• 13. Monatslohn: 13 Monatsgehälter pro Jahr
• Leistungsprämie: Monatliche Prämie bis zu 10% des Bruttogehalts
• Gewinnbeteiligung: Jährliche Gewinnbeteiligung für alle Mitarbeitenden
• Sportförderung: CHF 200/Jahr für sportliche Aktivitäten
• Mitarbeiterrabatt: 25% auf Decathlon-Produkte
• Öko-Mobilität: 50% Beitrag an E-Bike/ÖV (CHF 400/Jahr)
• Home Office: Flexibles Arbeiten (2 Tage/Woche für Service-Teams)
• Weiterbildung: Decathlon Academy (25 Stunden/Jahr)
• Mitarbeiteraktien: Aktienbeteiligungsprogramm