Praktikant:in VIP Agent

Deine Jobdestination

• Du bist für die Betreuung der VIP Gäste vor dem Abflug, nach Ankunft oder während des Transitaufenthaltes am Flughafen Zürich zuständig
• Unsere Gäste berätst du telefonisch und schriftlich über unsere Dienstleistungsangebote und bist Ansprechpartner:in für die Fragen und Anliegen
• Du erfasst Reservationen und koordinierst diese mit unseren Partnern (Behörden, Airlines, usw.)
• Du unterstützt uns bei Grossanlässen (z.B. Staatsbesuche oder Filmfestivals)

Deine Skills im Gepäck

• Du bist Student:in im Bereich Tourismus, Hotellerie, Gastronomie oder verwandten Studiengängen oder befindest dich in einem Zwischenjahr, bevor dein Studium oder deine Ausbildung startet
• Du bist Gastgeber:in mit Leib und Seele und begegnest unseren Gästen herzlich, engagiert und diskret
• Idealerweise verfügst du über Kenntnisse oder Berufserfahrung im Kundenservice in der gehobenen Hotellerie
• Du verfügst über eine gepflegte Erscheinung und tadellose Umgangsformen
• Du bringst für dieses Praktikum die Bereitschaft zur Schichtarbeit (an 365 Tagen zwischen 05:30 und 23.00 Uhr) mit
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil und runden dein Profil ab

Benefits

• Flexibel anreisen: Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
• Günstig Essen & Shoppen: Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
• Raum für deine Bedürfnisse: 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
• Gemeinsam feiern: Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
• Auspowern & runterfahren: Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
• Für den Fall der Fälle: Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
• Bodenständig & Familiär: Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
• Beruflich abheben: Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
• Einzigartiger Arbeitsplatz: Dein Arbeitsplatz befindet sich am Puls der Aviatik. Gemeinsam sorgen wir für eine erstklassige Infrastruktur und reibungslose Abläufe