Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis

Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Gastgeber:in / Mitarbeiter:in Kundenerlebnis 60% - 100%.

Was erwartet dich?85 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle in der Kundenhalle für unsere Kundinnen und Kunden
• Kurzberatungen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen
• Finanzlösungen anbieten und Cross-Selling aktiv umsetzen
• Begleitung bei Tresorfachbesuchen und Nutzung digitaler Tools

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Banklehre und Erfahrung in der Kundenberatung
• Freude am direkten Kundenkontakt und Gastgebermentalität
• Begeisterung für Finanzthemen und digitale Lösungen
• Eigeninitiative und Teamorientierung

Benefits

• Persönliche Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungen, Förderung von Lifelong Learning
• Du-Kultur: Familiäres Umfeld, genossenschaftliche Werte
• Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit Familie und Beruf: Grosszügiger Elternurlaub, freiwillige Familienzulagen