Sachbearbeiter:in Kundenservice D/F (a) 80-100%

MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit. 
Für eine unseren Kunden in Bern suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100% (a).Deine Aufgaben: 

• Erstellung von Abonnementverträgen und Inbetriebnahmedokumenten für Neukunden
• Bearbeitung verschiedener Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen für bestehende Kunden sowie Verteilung der entsprechenden Dokumente an die zuständigen Stellen
• Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Endgeräte
• Verrechnung von Abonnementgebühren und einmaligen Kosten
• Unterstützung und Beratung bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Kenntnisse in Abacus von Vorteil
• Mehrjährige kaufmännische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Situationen
• Technisches Verständnis sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und positive Einstellung

Das erwartet dich: 

• Eine Du-Kultur über alle Hierarchieebenen hinweg
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, marktorientierten Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern
• Ein engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
• Zertifizierter Arbeitgeber „Great Place To Work“
• Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
• Flexible, jährliche Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice
• Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm
• Zwischen 25 und 30 Urlaubstage
• Stabile und solide Pensionskasse
• Verschiedene Sonderangebote (z. B. Privatkäufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)