IT Supporter (h/f/d)

L’informatique, pour toi, c’est bien plus que de la technologie — c’est la possibilité de créer des solutions, de soutenir les autres et de contribuer directement au bon fonctionnement d’une organisation. Si tu recherches un environnement où ton expertise fait réellement la différence, tu es exactement au bon endroit.

En tant que Support IT, tu veilles au fonctionnement optimal de l’infrastructure informatique de tout notre groupe et garantis un soutien professionnel à nos collaborateurs dans leur quotidien.

Responsabilités

• Assurer le support IT de premier et deuxième niveau pour l’ensemble du groupe.
• Accompagner et conseiller nos collaborateurs pour toutes les questions liées au matériel et aux logiciels.
• Participer à l’installation, à l’exploitation et à la maintenance de l’infrastructure IT, y compris la mise à disposition des postes de travail via notre outil de gestion des endpoints.
• Collaborer à la gestion des utilisateurs et des droits d’accès.
• T’impliquer activement dans des projets IT variés et contribuer à l’amélioration continue.

Profil

• Formation achevée dans le domaine informatique ou qualification jugée équivalente.
• Expérience dans le support IT (1er et 2e niveau).
• Approche orientée solutions, avec un réel plaisir dans le contact client interne.
• Excellentes connaissances du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit.

Bénéfices

Nous te proposons un rôle varié, avec de belles responsabilités et une réelle marge de manœuvre, au sein d’une entreprise moderne tournée vers l’avenir.

Tu bénéficieras notamment de :

• horaires annuels flexibles,
• modèles de travail contemporains,
• un équipement technique moderne permettant un travail flexible et indépendant du lieu.
  Prêt(e) à relever le défi ?

  Si tu travailles de manière structurée, que tu penses de façon pragmatique et que tu souhaites contribuer activement à la stabilité et au développement de notre environnement IT, alors nous serions ravis de faire ta connaissance.