Gestionnaire perception 1 (CA3)

Au sein de la direction de la perception de l'administration fiscale cantonale (AFC) le service du recouvrement encaisse les impôts, droits et taxes d'ordre fiscal dus par les contribuables du canton de Genève (personnes physiques et morales) conformément aux lois et directives en vigueur.

En lien direct et quotidien avec les contribuables du canton par courrier, téléphone ou au guichet, le/la titulaire gèrera les encaissements des différents impôts, droits et taxes collectés par l'AFC.

Sur la base des montants dus définis par les services de taxations, il/elle octroiera des arrangements de paiement selon les situations particulières des contribuables. Il/elle effectuera également des remboursements en cas de trop-perçu. En cas de non-paiement, il/elle engagera des procédures de recouvrement jusqu'à la sommation de paiement.  

Doué-e d'un bon sens relationnel, vous disposez d'une saine affirmation de vous-même. Vous êtes à l'aise dans les situations de négociation et savez gérer les conflits de façon constructive. Vous êtes capable de vous intégrer dans une équipe avec aisance et d'y prendre un rôle coopératif et actif.

Rigoureux dans l'application du cadre légal et des procédures liés à votre fonction, vous savez les expliquer et les vulgariser à l'intention de vos interlocuteurs. Vous savez pratiquer l'équilibre entre l'écoute de ces derniers et le respect du cadre réglementaire.

Curieux-euse de l'environnement dans lequel vous évoluez, vous savez remettre en question les systèmes en place et proposer des améliorations constructives, en co-création.

• Vous disposez d'un CFC d'employé-e de commerce ou équivalent.
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française et êtes à l'aise dans la rédaction de courriers administratifs.
• Vous êtes à l'aise dans l'utilisation quotidienne des outils informatiques usuels.
• Les profils junior sont les bienvenus.
  

Intégré-e au sein d'une équipe dynamique, vous exercerez une activité diversifiée. Vous serez l'acteur-trice d'une prestation de service public indispensable au bon fonctionnement du canton. Vous travaillerez dans une équipe dont l'organisation du travail repose sur la responsabilité individuelle, la confiance et des objectifs collectifs.

Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l'égalité entre hommes et femmes est garantie. Vous profiterez de prestations sociales de qualité, développerez des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée et bénéficierez de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours.

Les offres de service étant gérées électroniquement, nous vous remercions d'adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats d'employeurs), en utilisant le lien internet en bas de l'annonce.

Vos documents pourront faire l'objet d'une vérification et seules les candidatures transmises par ce biais seront prises en considération. Les dossiers incomplets ne seront pas traités.

Hôtel des finances

Rue du Stand 26

1204 Genève

Postuler

Imprimer cette offre