Mitarbeiter:in Customer Operations Support - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
8 Tage altAngaben zum Job
| Firma | PostFinance | Pensum | 100% |
| Einsatzort | Bern / Homeoffice |
Job-Inhalt
Das kannst du bewirken
- Du arbeitest eng mit der Front zusammen und bist verantwortlich für die qualitativ einwandfreie Verarbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Konto, Technische Kanäle, Zahlungsverkehr und Cash Management Tool
- Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen (GwG, Compliance, FATCA etc.) eingehalten werden
- Du bewältigst ein breites Aufgabenspektrum mit hoher Selbständigkeit und sorgst für die termingerechte Erledigung der Aufträge
- Mit deiner vernetzten Denkweise erkennst du Zusammenhänge und unterstützt uns dabei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Eine selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes technisches Interesse und Affinität: Freude daran, mit digitalen Tools, technischen Kanälen und Systemen zu arbeiten
- Eine teamfähige, engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gerne im Austausch mit anderen steht
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus
So begeistern wir dich
- Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Marina Mariétan
Leiterin Customer Operations Support